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好消息,燃气业务可以掌上办理啦!
发布时间:2020-01-09        浏览次数:9        返回列表
   “关注‘潍坊港华燃气有限公司’微信公家号——网上开业厅——个人中间——绑定户号——燃气具安置——提交预约”OK,预约胜利!在潍坊港华客服中间事情人员的指导下,赵先生通过手机胜利进行了燃气具安置请求。“没想到在手机上便请求了,以后不用在跑到客服中间来了。真是太利便了!”赵先生雀跃地说。1月9日上午,记者到达潍坊港华高新客服中间,事情人员正为排队等候解决燃气业务的市民解说手机解决的技巧。“为给潍坊市民提供加倍优质方便的管道燃气服无,我公司曾经开明网上客服中间(VCC)业务,只要客户关注‘潍坊港华燃气有限公司’微信公家号,点击‘网上开业厅-个人中间-绑定户号’,就可实现民用零星报装请求、燃气具安置、预约售后、自报表数、燃气缴费、气费盘问、燃气保险购买、定见反应等多项燃气业务通过网上解决,新客户只要《民用客户供气条约》签订完毕,便通过网上开业厅解决燃气开明业务。”潍坊港华高新客服中间张晓琪主管对记者说。据悉,网上开业厅是潍坊港华在互联网+期间推出的一项便民错失,潍坊港华网上开业厅功效将涵盖客户服无中间的多种燃气业务,民用机械表、物联网表客户都可以通过网上客服中间缴纳燃气费,市民可通过网上开业厅深居简出,不受时间、交通限制实现管道燃气各类业务,免除排队、守候等一系列繁难。港华燃气线下人工缴费服无和银行缴费服无仍在继续,可供住户用户多种选定。为贯彻落实省委省政府及市委市政府对于优化营商环境的计划布置,加速推动优化营商环境事情落地见效,潍坊港华对标优秀企业、聚焦客户需要、充裕行使信息技术推动线上线下深度配备,接续简化服无流程、缩减审批质料、进步监督力度、创新服无模式。潍坊港华对民用、工贸易客户的报装进行全流程梳理,压缩各环节事情时限,压减请求质料、进步工程施工进度;自2019年起,主动冲破原有的分区解决、分区服无的限制,为市民提供“全城通办”的服无模式,燃气开明、燃气缴费、售后请求等各项燃气业务在潍坊港华任何一个客服大厅均能解决;除此以外,还踊跃派遣人员进驻潍坊市、区各大政务服无中间,实现市民解决其余业务的同时,解决燃气业务,晋升客户解决燃气业务的便当度、快捷度、写意度。网上开业厅的胜利启用,是潍坊港华优化营商环境,推动“一次办好”蜕变、利便鸢都市民的又一惠民利民行动。