分享按钮
标王 热搜:
 
当前位置: 首页 » 资讯快报 » 行业动态 » 正文

济南港华燃气客户服务智慧平台成功上线

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-12-31  浏览次数:10
核心提示:  12月30日,济南港华燃气客户服无伶俐平台在华丽达旅店胜利上线。这次客户服无伶俐平台的上线公布,标记着济南港华燃气第一次
   12月30日,济南港华燃气客户服无伶俐平台在华丽达旅店胜利上线。这次客户服无伶俐平台的上线公布,标记着济南港华燃气第一次胜利实现自立研发客户服无体系,将为济南港华燃气打造“非常具服无力的一流洁净动力运营商”提供壮大的“内驱动力”。
 
  公布会上,在济南港华燃气祥瑞物安齐、可心的活泼对话后,一段精心制作的视频短片拉开了公布会帷幕。短片中一张张谙习的嘴脸和亲历的场景,一次次标记性的阶段和紧张的测试,诉说着济南港华燃气客户服无伶俐平台从无到有、从调研说明到非常终出现的完善改革。在场的列位通过短片一起打听了济南港华燃气客户服无伶俐平台研发“背后的故事”。
 
  在公布会上展现了济南港华燃气客户服无伶俐平台的斩新功效和斩新应用体验。济南港华客户服无伶俐平台确立起巨大的客户数据库,实现了线上线下数据完备对接,实现了客户经管、计费经管和流程经管等主体功效业务。伶俐平台上线后,客户只需关注济南港华燃气微信公家号即可享用“一次办成”、“一次办好”、“零跑腿”带来的方便服无和全业务“全网办、全程办、一键通达”的斩新体验。
 
  济南港华燃气客户服无伶俐平台胜利上线
 
  现场举行了客户服无伶俐平台启动典礼,标记着济南港华燃气客户服无伶俐平台胜利上线!
 
  “济南港华从‘全渠道服无’‘数字化业务’‘智能化计划’三个方面对客户服无体系举行顶层计划和整体规划,用时6个多月的光阴,应用‘智能’‘互联网’技术将各数据平台互联互通,从新计划打造成集优秀性、科学性、主动性于一体的斩新客户服无伶俐平台。新体系为企业经管提速和服无才气晋升提供了全面、精准的数据说明支撑,可实现企业智能化感知客户需要、客户动静化感知企业服无,由被迫变为主动,实现线上业务随时申办、线下业务‘一站式’解决,让客户‘一次办好’、‘零跑腿’。”济南港华燃气党委布告、董事长姜海英说明。
 
  据说明,2018年以来,济南港华燃气出力构建“111”计谋结构,即坚持以城市燃气为主业,开展协同行务,拓展动力概括行使服无。该项计谋结构明白了包含打造“伶俐燃气”在内的计谋开展重点,了了了企业来日的计谋目标,是助推企业控制国度动力计谋改革开展和家当时机的紧张行动。
 
  为全面支撑公司计谋晋级、推进计谋目标杀青,2018年6月,济南港华燃气以行使信息技术,确立服无方便、高效相应、协同分享、加倍安全的“伶俐燃气”为要紧目标,出力构建了“621”信息化计谋,稳定计划支撑和信息协同两大要系,同时搭建一个伶俐云平台。
 
  2019年,济南港华燃气在合伙公司建立十五周年之际,概括说明了宏观情况和企业开展近况,打造了以“一心、齐力、齐享”为焦点代价观的企业文明和“泉心火焰”服无品牌,既存身外乡,又凸起行业特点,“更短客户间隔更优解决计划”的服无理念更是为“打造指尖上的知心服无”提供了强有力的文明偏向指引。
 
  据悉,济南港华燃气合伙建立十五年来,迅速将供气区域辐射至历下、市中、天桥、历城、高新、济阳及新旧动能转换区超过1000平方公里的区域,为90余万民用燃气客户及5000余户工贸易和大众福利客户提供了燃气服无。治国有常,而利民为本。时至中华国民共和国建立70周年,济南港华燃气又一次站在斩新的期间方位,在“以国民为中间”开展头脑的引领下,在“伶俐中国”计谋的动员下,济南港华燃气将根据伶俐城市的规划和要求,充裕发扬信息化创新上风,努力于打造非常具服无力的一流洁净动力运营商,奋力创始燃气行业数字化转型的斩新篇章!
 
  创新驱动开展,信息领航来日。十五年的精耕不缀,让济南港华燃气有了本日的辉煌。对用户需要的精准说明和深入研讨,让济南港华燃气为“伶俐城市”和“伶俐燃气”的斩新打造留下了浓墨涂抹的一笔。站在新的经历出发点上,济南港华燃气每一名工作人员必然会秉持“为民服无”的初心,担负起“气质好、天更蓝”的使命,在“更短客户间隔,更优解决计划”的服无理念指引下,向着天下动力行业一活水平阔步前行!
 
  
 
 
[ 资讯快报搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐资讯快报
点击排行